1、选择其他视频播放测试，如果其他有声音，说明影音文件问题。如果都没有声音，继续。
2、有没有选择静音?并确保音响或者耳机和声卡连接正常 、耳机或者音箱工作正常。
3、电脑屏幕右下角是否有音频图标(小喇叭)?或者右击我的电脑，选择属性，选择设备管理器，看声音选项是否有问号或者感叹号?如果有，是驱动安装不正常，卸载后，重新搜索安装驱动即可。
4、设备管理器中，声音选项没有问号或者感叹号，说明声卡工作正常，或者根本没有声卡。
5、如果声卡驱动安装正常，耳机或音响工作正常，耳机或者音箱和声卡连接正常，影音文件正常，就是没有声音，那肯定有鬼。去庙里烧香吧
答：1 播放软件的问题,换一个播放软件试试 2 如果播放的是光盘,则可能是光盘有划痕,换一张好一点的光盘试试 3 升级声卡驱动程序是否正常 4 电脑处理器\内存配置...详情>>
答：c参照下面链接详情>>
