打印机可以打印网页但word文件打印不了,该怎么办
是彩色打印机,网页打印可以,但是word、写字板的文件都打印不了,打出来的是空白的
能打网页说明打印机没问题。通过打印机选项中的测试页看打印正常否,若正常,和打印机没关系。用WORD打印,打印机是没反应,还是有反应只是打印出来是空白的。没反应是由于打印设置中默认打印机选择错误。将当前打印机改为默认就行。若有反应打印出是空白的,则将该机连接到其它打印机试试正常否。正常情况下要是打印机问题,从打印测试页就能看出来。若WORD的问题,也就是打印选项问题了。