首先，你可以登录QQ安全中心http://aq。qq。com/mb，点击密保手机后面的“更换”。 若无法更换，你可以申请“重置密保”http://aq。qq。com/cz。 最好在常用IP地申请，申请通过后，以前所有的密保、帐号保护及联系邮箱将清空，你需要重新设置第二代密码保护。
若申请重置密保失败，可提供更多资料进行“帐号申诉”http://aq。qq。com/ss，把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。
申诉提交后，将在4～24小时内处理完毕。申诉结果将通过你申诉时填写的邮箱/手机通知到你。 收到成功提示邮件后或短信后，用邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件里的提示即可重新设置密码、密保了。 若申诉失败了，可以再次提交申诉，直到申诉成功为止。
答：最好还是不要把详情>>
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