1. 360手机vizza充不进去电
现在智能机都是一体的电池，要换只能返回厂家去换，但是基本上用到坏都不会换的，除非中途电池有问题
2. 360 vizza 手机
如果是死机的话自然是重启手机了，按音量下方向键和电源键，直到手机重新启动之后松开按键。如果还是不行可以考虑恢复出厂设置。
如果还是不行可以考虑找售后了，有可能是触摸屏坏掉了。
3. 360n5手机充电充不进去
方法一：
长按电源键10秒强制重启手机。
方法二：
手机关机状态同时按住音量上键以及 电源键3到4秒手机出现手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，进行此操作会丢失手机上的所有数据TF卡上的数据除外包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机无其它办法解决 时，才使用此项，谨慎使用。
方法三：
将手机固件升级，可以去官网下载固件升级包恢复系统的。固件升级前将手机数据备份一下，以防数据丢失。
4. 360vizza电池掉电太快
首先要确保使用标配的充电器和充电线进行充电。检查充电器和充电线是否完好，如更换其他正常充电器后可以充电，则可能是充电器和数据线故障。如若不行，则可能是手机本身问题。建议提前备份好数据并携带手机、充电器、数据线及购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
5. 360vizza充电没反应
360vizza配备5.5寸屏幕，晓龙435处理器，4GB内存，32GB机身存储(支持SD卡扩展）前置800万，后置1300万像素摄像头，4020毫安电池
6. 360vizza换电池
恢复出厂设置的两种方法 方法一： 手机桌面【设置】，【备份重置】，点击【重置】（之前进行一下备份，否则用户数据将被清除，无法恢复），恢复出厂设置即可 方法二： 进入recovery模式，进行数据双清的方法： 1：先把手机彻底关闭手机 2：手机彻底关机之后，进入的方法：关机状态下同时按住手同的 音量上键 和 电源键 （同时按住这两个键）直到进入Recovery为止，在recovery中音量键表示选择，电源键表示确认。
3：进入recovery模式之后进行双清，不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，不管你的recovery是中文版的还是英文版的，只要有【wipe data/factory reset】【清空数据/恢复出厂设置】和【wipe cache partition】（中文版的是：清空缓存）这两项就可以 4：选择【wipe data/factory reset】（中文版的是：清空所有数据，也就是恢复出厂设置了），然后按开机键确认，再选择【yes - delete all data】（是的 - 清空所有数据）即可 5：选择【wipe cache partition】（中文版的是：清空缓存），然后按开机键确认，再选择【yes - wipe cache】（是的 - 清空缓存）即可 6：然后重新重新再选择【reboot system now】，按开机键确认后启动手机就可以了。
7. 360手机充电充不进去是怎么回事
1.可能是电池故障。
2.电话手表充不进电，这种情况可以从充电器充电线电池三个角度去分析，可以更换充电器充电线进行对比，这样排除是否是充电器充电线的问题，如果都没有问题，就是电池出现故障了，这种情况不需要做任何处理了，以免损坏其它元件，只需联系卖家或则售后服务，更换电池了