1。手机关机 2。先按住音量上键，(按住不要动)，再按住Home键，(按住不要动)，接着在按住开机键(在心里默念3~4秒钟 接着全部松开)，然后等待数秒，自动进入英文界面，即称工程模式/恢复模式，——这里说明一点，如果没有进入英文界面，而是进入系统，可能的原因，1。
按键没有按好，多操作几次，2。你的手机是锁了三键~ 第三部：进入恢复模式之后，可以看到： wipe data/factory reset wipe cache partition 这两个英文选项，即为双Wipe, 4。
接着用音量上下键选择wipe data/factory reset ，用（关机）键确定（不行的话试一下home键确定），可以看到有很多No的和一个Yes,音量键选择yes,关机键（不行就用home键）确定。 5。返回键，返回恢复模式主页面，找到：wipe cache partition ,音量键选择，关机键（不行就用home键）确定! 6。
返回键，返回恢复模式主页面，关机键（不行就用home键）选择第一项：reboot system now 重启你的系统 7。完成以上操作，即为 双wipe 要注意的是： !执行这两项就是双wipe，执行完手机内存就被清空了，通讯录，短信都没有了，游戏需要重新安装，所以执行前一定要做好备份工作 。
希望能帮到你哈（请进入应用“微问”里查看自己提出的问题并给出好评,谢谢）。
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