1。 信任型:一般出现在上进心强，平时工作出色，在工作中群众威信较高，他们 对组织或领导比较信任。因而心情舒畅，精神焕发，谈话投机，比较容易接受指出 的缺点。在同这类人谈话时，不要拖泥带水，含含糊糊，应开门见山。人题迅速，指 出其毛病，使其扬长避短更好地工作。
2。 消极型:因犯过较严重错误，虽然十分悔恨，但又怕别人重提旧事。平时情 绪低落，意志消沉，孤独寡言。与这类人谈话时，忌揭伤疤，多找工作中与众不同的 优点，肯定其成绩，加以赞扬，激励他振作精神，同时指出努力的方向和成功的希 望，从而增强其进取的信心和勇气。
3。 对抗型:通常出现在已被处分或处罚的人身上。他们对组织上的决定不满， 认为某个领导有意整自己，处理过重，常找上门来纠缠甚至抗争。因这类人的个 性、经历、文化、修养不同，其对抗的形式也不尽相同。有明着对抗的，也有潜在对 抗的;有的有理有节地诉衷心里的委屈；有的话中带刺，别有用心，大吵大闹；有的 心里有气，但不明着顶撞，可安排工作时却摆出一堆理由故意不干或出勤不出力， 怠误生产。
在与这类人谈话时，应尽可能避免在公众场合，要选好时机和地点，心 平气顺，亲切热情，热茶一杯，坦诚相谈，耐心倾听，寻找共同语言，引起情感共鸣， 尽快缩短心理距离，改变他对组织、领导的看法。同时，根据其反映的问题结合国 家的政策进行认真的分析，并解释清楚，若是处理有误，应实事求是地予以更正;若 是刁恶蛮缠，则应予严肃的批评教育。
如果出现僵局，应暂时中断谈话，缓和气氛， 另找时机。 自弃型:常见于在单位工作起色不大或曾有过一番努力而达不到自己的目的， 家庭的遭遇或个人的不幸，一时糊涂而失足，屡遭领导的批评，家庭的温暖和组织 的关怀太少的人身上。这类职工，一般对生活缺乏追求，缺乏自尊，缺乏情感，缺乏 朝气和信心，破罐破摔。
同这类人谈话时，应少批评、少责备，多关怀、多引导，以身 边的人、身边的事，启发他人生不是一帆风顺的哲理，促其振奋;以一份爱心去入情 人理地帮其分析过去的原因，引起反思和彻悟，使其消除心中的障碍和苦恼，增强 理解，燃起生活的火花。
答：和人谈话，不光有说的技巧，还要有听的技巧。不可能光说不听。要达到说与听的和谐。彼此愉悦。除了像上面各位同仁所说的各种话题。怎样使谈话受人欢迎，我摘录了下面的一段...详情>>
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问：关于丙肝病情的疑问,该如何治疗我家人被检验出患有丙肝,今年60岁 没有感觉到什么...
答：1.如果只有丙肝病毒指标阳性，而未发现任何肝脏功能损害的证据，尤其是肝活检组织病理 无明显肝细胞破坏时，则诊断为丙肝病毒无症状携带者。正确诊断丙型肝炎，全面掌握...详情>>
问：乙肝病毒携带者有传染性吗？？乙肝五项：1、4、5、阳性 肝功正常 HBV检测：8...
答：我也是跟你一个样的！但是不要慌张，现在我们国家对我们已经放宽了政策，并保护我们的隐私…我们可以考公务员，在一般的工作单位不要求检查这个！日常生活中应该注意锻炼，...详情>>
