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我的邮箱怎么被清空了!

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我的邮箱怎么被清空了!

内容问题发生时间:2005.3.22

详细描述:今天我登录我的邮箱时发现我的邮箱被清空了!我前几天还上了!那是还是好好的!今天怎么就不行了!我的邮箱里还有一些重要的文档和信件!望给予答复并给予恢复!
 等待回音!
----------------------------------------------------------------用户信息:  WinXP  IE6.x  宽带-ADSL  否  北京  其它

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好评回答
  • 2005-04-06 21:06:43
    如果你发现你的邮箱出现邮件丢失,请你给新浪客服人员打电话或发邮件说明此事,他们会给你察看原因并给以解决的全国统一客服热线:  (免费) 咨询邮箱:webcn@ 

    1***

    2005-04-06 21:06:43

其他答案

    2005-03-23 18:49:00
  • 网站服务器的问题,不要急,过段时间会恢复的!

    天***

    2005-03-23 18:49:00

  • 2005-03-23 09:43:31
  • 您好,请放心,新浪是不会随意删除用户邮件的,如果您发现您的邮件丢失,请您检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件?这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。如果您需要在信箱保留备份,请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。如果没有用这些软件收过信,您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大,请您立即修改您的信箱密码和个人资料,以防这类事件的再次发生。您也可以随时和新浪客服中心直接联系,他们会及时帮您查找原因。
    新浪客服中心。
    全国统一客服热线:  咨询邮箱:webcn@ 

    1***

    2005-03-23 09:43:31

  • 2005-03-23 03:38:05
  • 我的也是哎~~~~怎么搞的???????

    w***

    2005-03-23 03:38:05

  • 2005-03-23 03:01:01
  • 我的邮箱也出现了同样的问题!!!怎么办啊???有没有人出来解决并对此作出解释啊???惨了惨了...都是我的业务邮件啊!!!

    w***

    2005-03-23 03:01:01

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