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淘宝购物问题[请急前来帮助]

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淘宝购物问题[请急前来帮助]

以下是我朋友买的手机,被商家骗了,如何退款呢。

他的说明:

   我10号那天在淘宝网跟一个卖家买了个手机,他说好了11号要给我发的,结果没发,然后就是忘了发,又说12号要给我发,结果又没发,13就发了,但是那个单号我查询了,发的目的地跟我的不符,我应该怎么做才能退款呢?


也就是淘宝卖家想拖延时间,钱已经付了,现在都几天了,卖家死说发货了,我们查快递的单,发货的地址根本不对,他死不退款。

我们应该怎么办呢。

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好评回答
  • 2007-08-14 11:17:50
    把发货地址不符的这个证明单发给淘宝客服,就可以了,点投诉再留言,从时间上来看现在还不足7天,不用着急.快递七天以后可以要求退,以后不要在这里买超过50元的东西了,因为问题太多了,我也上过当.

    净***

    2007-08-14 11:17:50

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