为什么我的信箱不能正常登,而会员却能登陆,我想问问是什么原因
我把帐号和密码输入后,过一会后就变成:" 出错提示: 1、请检查新浪会员名和密码是否输入正确;2、您是否输入了邮箱名?请选择邮箱名登录重试 会员名 邮箱名 密 码 忘记密码 注册新邮箱"这个了 我实在是不知道怎么办
您好,邮箱无法登录的牵扯到的因素有很多,与我们的服务器,您的网络状态,浏览器设置及输入的登录信息等都有关系,这需要从您无法登录邮箱时的出错提示来判断问题出在哪里。烦请您先做一下如下操作,请先检查一下您的网络状态,然后再调整一下浏览器安全级别和隐私。
以下是调整浏览器的方法: IE6 到“隐私”标签,调整为系统默认级别,然后选择“安全”标签,点击默认级别。重启浏览器之后,就可以正常登陆。 IE6以下版本 到“安全”标签,点击自定义级别,在新弹出的对话框中的“cookies”项下,均定义为“启用”。
并且将安全级别调整为中级。 如果依然不能正常登陆,请将 浏览器-工具-internet选项-常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍,重启浏览器之后,再测试。 如果以上操作完成后,依然无法解决问题,烦请您给webcn@ 发邮件,提供您的邮箱地址,说明您遇到的问题情况,我们的管理员为会您查询问题原因的。
十分抱歉给您带来的不便,也十分感谢您提供给我们的这些信息,谢谢您对新浪网的支持。 如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@ 。
用户名和密码都对,但无法登录,出错提示 :user check fail 那是新浪服务器出错。少等片刻重新登陆。 这种情况新浪出现过很多次,我也碰到过。原意是用户名或密码有错,可我是老用户,非常注意用户名和密码的输入方式。还有,许多人都抱怨一贯非常注意用户名和密码的输入方式,就是会出现错。比方我还是那样输入,就进去了。依此,我个人的判断是新浪服务器出错! 谢谢你的提问!
您好,这几天服务器好象出现故障,我也遇到了类似情况,请先退出重新进入几次试试,一般多进入几次就好啦。如果不行看看是不是以下原因造成的。 烦请注意一下,输入会员代号时,如果您的会员代号里英文字母,必须输入小写字母,不能输大写字母。如果您确定您的会员代号是正确的,依然无法登录,烦请您与我们客服中心直接联系,提供您的会员代号,我们共同来完成测试,好吗? 请勿在此提供您的任何信息,因这是一个开放平台,您可给我们发邮件或是直接电话联系。 如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@
你也是会员,谁说你不是了?只要有了邮箱都是会员。
问:出错提示: 1、请检查新浪会员名和密码是否输入正确;2、您是否输入了邮箱名?请选择邮箱名登录重试
答:这有可能是您的邮箱名与会员代号不一样,而您在登录邮箱时,输入的是邮箱名,但选择的是会员代号登录,所以会有这样的提示。您换成选择邮箱名的方式,登录一下呢?如果还是...详情>>
问:如何查看自己的积分有效期?怎么样能查讯自己的积分是从何时记起的?
答:爱问的积分是长期有效的,不设有效期限的. 如果是新浪积分,那是有一年的时间限制的. 具体参看新浪公告: 为了您更好地使用新浪积分,积分有效期规则调整。由原来年底...详情>>
答:用QQ千里眼.^0^ QQ千里眼是利用手机关注别人上,下线等情况的工具,包括隐身,使用千里眼也能知道.而显示一只眼是会员密友,就是在自己隐身的条件下,能让某些人...详情>>