①签署物业管理公约时，应就有关收费的条款仔细审核，有不合理的要经过协商修改后才能签署； ②入住时一定要严格验房，查验建筑工程质量验收合格证，并实地看房，有问题的及时向房地产开发企业提出，并妥善解决； ③房屋在保修期内出现质量问题的，及时与房地产开发企业联系，敦促其采取措施修复； ④尽早成立物业管理委员会，签订物业管理合同，对住、管双方的行为加以规范、约束。
纠纷出现后，可以采取如下措施进行解决： ①业主或使用人可向小区物业管理委员会反映，由管委会与物业管理公司协商解决； ②不能协商解决的，有关收费标准又是由物价部门核定的，业主、使用人或管委会可提请物价部门重新核定，物价部门可依据物业管理实际发生的费用，结合其服务内容、质量、深度及用户的意见重新核定； ③物业管理公司认为有关费用标准过低的，不得擅自提价，一方面可与管委会协商一致后提价，一方面可提请物价部门根据有关费用的变化情况调整其标准。
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答：作为物业服务企业，在物业管理服务中应从日常的管理服务中尽量将可能发生的矛盾纠纷提前考虑到，如：停车位收费引起的纠纷、服务不到位引起的纠纷、房屋装修引起的纠纷、动...详情>>
