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ADSL无法连线的问题

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ADSL无法连线的问题

我的电脑5月4号正常使用,正常关机,但在5号开机后ADSL却无法连线,提示为“错误691,由于域上的用户名/或密码无效无法登陆”请问这是什么原因造成的。我已经询问过网通,ADSL帐号使用正常,在网通宽带自服务上验证用户名和密码正常,可以登陆查询当月的使用情况,现在经过多方请教,得出问题原因:1、用户名或密码错误(密码大小写)。2、电话欠费。但这两种情况都已经验证没有错误。请问还有别的原因吗?应该怎么解决?谢谢!

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好评回答
  • 2008-05-10 00:05:52
    错误691就是用户名或密码问题,找网络运营商,接上为止。他们有这个责任。我是用电信星空极速的,每做一次系统恢复就错误一次,每次都得找客服要密码,用第三个密码了。电信方的技术人员说是密码被盗,被改了密码,我真的不相信这个说法::只在做系统恢复的那点时间里被盗???在哪里修改密码的?密码都是电信方给设定的~~~

    0***

    2008-05-10 00:05:52

其他答案

    2008-05-07 12:52:39
  • 如果方法都不行,直接报修得了,省的浪费上网的时间啊,叫网通的来看看吧。不然何时才能上网呢?

    1***

    2008-05-07 12:52:39

  • 2008-05-07 09:11:38
  • 那不一定,你还是看看吧,最后是把在问一次账号,在把密码改下~!你要是把_打成了-画,1打成I都有可能的哦,嘿嘿~!

    悟***

    2008-05-07 09:11:38

  • 2008-05-07 08:42:57
  • 你的电脑有没有装360安全卫士,使用该软件的LSP修复试试,该工具在"高级"-"高级工具集"中,点选"修复初始状态"
    另外还有个可能就是病毒软件,确认只有一个病毒软件并无冲突,安装的不是卡巴斯基或没有找开卡巴斯基的全部功能,如果违反以上所说都可能造成无法连线

    糊***

    2008-05-07 08:42:57

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