淘宝已经上传发货凭证,款退给谁?
半个月前在淘宝帮姐姐买了8件衣服,姐姐没在网上买过东西,我最近买的不少,经验也有点, 就帮她买了,货是直接寄到她家的,收到货后她告诉我说,有三件是错的,本来是三条短裤, 过来却是三件T恤。于是我去找卖家商量是否可以换货,可是找了两天,卖家一直不在线。 想想这样等也不是办法,总不确认款就直接打个卖家了。我看见退款协议里有卖家的地址, 就把地址给了姐姐,让她寄过去,我也收过发错的货,卖家都是态度很好的对我,邮费也由他们出, 所以我让她寄了到付的单子,今天卖家从上海打电话给我姐姐(快递填的是她的电话),说他们不收到付单, 姐姐说,你们发错货还要我们出邮费吗?他说要事先联系,姐姐说一直联系不到才没办法那么寄过去的。 现在他们拒收退货,我已经上传了发货凭证,退款那提示“本次退款凭证上传入口将在 4天23小时34分钟后关闭!如果您已经上传凭证,我 们会在入口关闭后审核。 您已经退货,如果卖家因为没有收到退货而拒绝完成退款,您将被要求上传有关退货的有效凭证。 您已经在 2008年06月06日 14:48:12 发出退货,卖家已声明未收到货。如果您已经得到对方收货证明或其他有效凭证, 请在此上传(凭证上传中) ” 这样款将会退给谁?虽然钱不多,但是实在不想因为卖家的错而让自己吃亏。
网上购物,难免会出现发错货这样的类似事件,出现这样的事之后,一定要及时联系卖家商议解决办法,只有卖家的态度才是最有用的,淘宝在交易中只是充当第三方的角色,一般不干涉交易 暂时联系不上卖家,就先申请一下退款,只要交易有申请过退款,那么钱是不会自动打款给卖家的,这样,有效的延长了交易时间,有时间来联系卖家,联系他的旺旺、在店铺留言、固定电话、手机,等等这些联系方式,沟通好之后,卖家如果同意给你退换,那么他会告诉你用什么运送方式、退货产生的邮资由谁来支付,这样此次交易才能顺利完成,双方利益都不受损。
简而言之就是:1、应该及时对此次交易进行申请退款,保证钱不会自动打给卖家; 2、利用这个充足的退款时间来联系卖家,不管是在网上还是在网下,只要能通上话,卖家肯定会给你一个处理态度的; 3、贸然根据地址把商品邮寄回给卖家,这样的做法是不可取的, 互相谅解一下,也许卖家只是个代理,而他在退换货的时候需要得到上级公司的同意才可以,或者,卖家不敢签收件,怕里面的商品是被损坏的,等等这些原因,导致卖家不签你这笔退货,那么无缘无故就多出了一次邮资,快递不能白跑,那这个邮资无论由谁来支付,心里都不痛快 4、淘宝不会站出来,直接进行判断说谁对谁错,谁该支付邮资,这个谁也说不清楚,淘宝还是会建议你们沟通,而且最终这个事情如何解决,还是在于你与卖家之间的有效沟通。
一般淘宝网上的退款都是直接打到付款的ID下的,但这要卖家同意才行。 或是由买卖双方协商,以别的形式退的
有些人是利用退款时间来进行不正当商业的,比如给你寄东西很慢,但是陶宝是15天你不确认付款,是会自动确认的
哎,我都绝望了。我以前也遇到过,淘宝结果把钱给了卖家。我很生气很生气,觉得淘宝不公平。现在我再也不在淘宝买一分钱东西了。 因为我气的是,我提供的凭证都是按他说的提供,他们接电话是一个人,处理是一个人,前后不一,结果提供的都说不算数。 你的还好,钱不多,我的可是3999块钱的手机啊! 而且有的卖家专门这样整人,他签字的时候签别人的名字,就说自己没收到。。。。这样的话,淘宝就不认凭证了!
问:如何查看自己的积分有效期?怎么样能查讯自己的积分是从何时记起的?
答:爱问的积分是长期有效的,不设有效期限的. 如果是新浪积分,那是有一年的时间限制的. 具体参看新浪公告: 为了您更好地使用新浪积分,积分有效期规则调整。由原来年底...详情>>
答:用QQ千里眼.^0^ QQ千里眼是利用手机关注别人上,下线等情况的工具,包括隐身,使用千里眼也能知道.而显示一只眼是会员密友,就是在自己隐身的条件下,能让某些人...详情>>