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关于密码提示问题 急 管理者快进 是不是你们的系统漏洞

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关于密码提示问题 急 管理者快进 是不是你们的系统漏洞

5173你好 我的帐户是去年申请的 当时申请的时候还让我输出密码提示问题 你的生日是多少. 现在我要买号了 让我输入密码提示问题你的生日是多少 可是怎么填写也不对 这是怎么回事   给你们打电话就告诉我 让我去用信箱找回或修改 可是我注册信箱早忘了 我就想明白一件事  别的注册信息我能忘 可是自己的生日 试问谁能忘记..(现在5173注册帐号的密码提示问题里 就没有你的生日  这个选项)请问是不是 你们系统的故障 别说让我和谁谁联系 我都打了2次长途了 都是让我用信箱 或自己修改 我也申请了 我就想明白 为什么填写自己生日会不对 是不是格式问题 如果是请给个正确格式  我不咨询电话了 就给我书面上打上正确格式  谢谢

x***
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  • 2008-06-13 21:35:47 
    尊敬的客户: 
    您好！5173回复客服01很高兴为您服务！ 
    现注册的用户在选择密码提示问题时，是没有“您的生日”的，但对老用户没有影响。您如果注册时选择的是该问题，在支付时都会有这个选择。
    如果邮箱忘记，建议您申请修改邮箱，申请步骤如下：请您登陆5173用户名进入我的5173，在左边导航栏中找到“修改邮箱申请”，填写正确资料后提交修改申请，我们在确认后会将您的邮箱修改，之后您可以使用新的邮箱找回支付密码。
    愿您的每一天增添一点温馨的情调,为您的快乐增添一片美丽的光华!

    6***

    2008-06-13 21:35:47

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