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购买虚拟物品

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购买虚拟物品

在淘宝上购买虚拟物品:出现以下情况,如何解决。

1.如果卖家真的100%发货完给买家.但买家说谎.说我没有收到货!要求退款!这样的话不是卖家不能收到钱? 

2.又如果卖家不守信用.没有将虚拟物品给买家!买家要求退款!但卖家坚持说已经100%发货! 

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好评回答
  • 2008-08-28 19:27:32
    1、这个需要买家在交易的时候留证据,如聊天记录:发货时的记录。如果是游戏币或者是游戏道具的交易,那么在登陆游戏交易的时候,用淘宝旺旺截图来说明。这样就不怕买家狡辩了。
    2、同样的道理,买家对待这个问题,一定要投诉到底,千万不能姑息养奸,是真的话,淘宝客服会站到你这边的。当然你自己也要找到证据哦。最怕就是这种情况,卖家在收到钱之后隐身,然后等待三天之后,你的钱到达他的手里。这个可是有苦难言的哦!为了避免这种情况的出现,你应当在购物之前,查看他的信誉度,信誉度高就可以买,信誉度低就别买。

    玥***

    2008-08-28 19:27:32

其他答案

    2008-08-24 19:40:33
  • 肯定要经过验证的!
    发货的邮递员肯定会请签字
    签了就没什么好说的了!

    问***

    2008-08-24 19:40:33

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