这种情况一般是电脑已经被种植了某些木马，而这些木马具备了屏蔽360或者阻止360正常安装的功能，所以你的360无法安装，或者以前安装的现在也无法启动。 你可以先到360网站上下载“顽固木马专杀”，安装后杀毒，然后就可以安装360了。
如果故障依旧，建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。 建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马： 下载网址： 下载安装后，首先升级到最新版本，然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式。打开软件，点击“系统扫描”，对扫描结果全选，然后点击“执行清理”按钮，如果软件提示你是否“备份”，选择“是”（备份是为了防止发生清理错误，如果清理后系统没有发生异常，就删除备份），按提示进行操作即可。
1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。 2、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。 3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。
4、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。 5、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
6、如果故障依旧，建议重装操作系统。 再重新下载安装，你也可以下载后到安全模式中进行安装（开机按F8）。
先修复一下，估计你电脑里面有木马或者病毒，屏蔽了360的安装。
答：你的电脑应该是装了别的软件，比如腾讯的之类。详情>>
