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游戏里邮箱收不到邮件问题

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游戏里邮箱收不到邮件问题

游戏里面邮箱收不到邮件是怎么回事,邮箱里是空的,没有多余的邮件,每次赤壁官方活动时我参加,可以官方页面显示的是邮件已发送成功,游戏里却收不到,72小时甚至永久收不到,烦人啊

a***
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  • 2009-12-28 09:42:00 
      首先要确认下你游戏的邮箱是否可用！你可以让你游戏中好友给你发个邮件测试下，如果隔了很久（两小时以上）依旧没收到，说明你游戏邮箱功能有问题，需要电话联系官方服务人员了010-58859168！如果能及时收到，说明你游戏邮箱功能是可用的！
  在确信游戏邮箱功能可用的情况下！参加每次赤壁官方活动，是否你同一个账号下有几个游戏角色，那一定要保证你参加官方活动的名称和那个游戏角色名称一致，那样才能得到官网发送的邮件！
  你可以通过以上的方法进行排查，希望能帮助到你！

    金***

    2009-12-28 09:42:00

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