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为何邮箱总数为8.8M就要求我删除部份邮件

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为何邮箱总数为8.8M就要求我删除部份邮件

我的任你邮邮箱现在总邮件才8.8M, 贵司就来函要求我删除部份邮件,否则会影响接收和发出. 可我在订购时,贵司不是说空间总额至少60M吗,而且据说还在增扩空间.现在是何意?

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好评回答
  • 2004-10-21 14:25:14
      我们已经在您邮箱扩容前的容量基础上,扩大10倍。以下是扩容情况:
    任你邮产品:
      任你邮20扩容至200M   印象30扩容至300M   商易60扩容至600M
      任你邮家园产品:
      20M/30M扩容为200M    40M/50M扩容为400M     60M/80M扩容为600M
      100M/150M扩容为1G     200M/300M/500M扩容为2G
       新浪邮箱的空间是邮箱中所有文件夹(收件夹、寄件夹、垃圾桶及自建的文件夹等)中所有信件容量的总和,当收件夹中没有信件时还显示空间超出时,请检查其他文件夹中是否还有信件。
      一般情况,删除信件时如果不是选择的“永久删除”,信件会存放在垃圾桶中。 进入邮箱后点击左边的“邮件夹”,您会看到您邮箱内所有邮件夹的内容总和 另外,请注意,如果您的邮箱里有公文包、相册或主页功能的,请注意一下这些功能里的空间占用情况,因为这些也是占邮箱总空间的。
       如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线: 咨询邮箱:webmaster@ 。

    1***

    2004-10-21 14:25:14

其他答案

    2004-10-21 09:09:54
  •     这个确实是奇怪的方式,建议你联系客服看看是什么原因
    客服咨询邮箱:webmaster@  咨询电话:010- 
    希望我的回答对你有帮助:)
    

    1***

    2004-10-21 09:09:54

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