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易趣为何要冻结买家帐户?

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易趣为何要冻结买家帐户?

我原来在易趣购物感觉不错,可这次就不同了。
2月28日我选中欲购物品后,去给安付通充值,当充值结束准备付款时,确被告知帐户被冷结。打电话(021- )询问,他们告诉我让在邮箱子内回复jbss@ ,我按要求提供了资料,可至今未解冻,我不明白我自己充的值,为何要无故冻结?并索要我的资料?为何在未充值前不冻结却要在刚充完值就冻结?谁能帮我答复一下,让我不对易趣解除怀疑。

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好评回答
  • 2010-03-13 18:56:39
    你可以到 315 进行投诉
    一般情况下 在工作日下 三至五天就可以解决
    希望你玩的开心

    o***

    2010-03-13 18:56:39

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