酒店前台结错账怎么办
我是酒店前台,白天帮客人结账的时候,客人消费1000多,刷卡的时候只刷了1毛钱(晚上酒店通知我的),该怎么办,能不能找客人追回,如果追不回怎么办,自理的话可是刚好我一个月的工资啊
你好: 如果客人是认识的,那就比较好办。你只要将有客人签名的电子对帐单经过客人确认后,请求重新刷卡,一般客人是不会拒绝的。如果客人不认识,事情就比较难办。
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如果是不认识的客人,那就查一下登记,客人就餐前有没有留下订餐电话之类的联系方式,遇到素质高的客人,或许是能挽回的.
如果客人不认识那么很可能你自认倒霉,如果客人是认识的,和客人联系一下拉
答:你好: 如果客人是认识的,那就比较好办。你只要将有客人签名的电子对帐单经过客人确认后,请求重新刷卡,一般客人是不会拒绝的。如果客人不认识,事情就比较难办。详情>>
问:请问清风景区离张家界市区的距离,住那更合理,更划算,谢谢请尽快回复
答: 一般到张家界旅游最好是住在风景区内,尽管那里的住宿价格要比市区贵些,但可以省却来回奔波之累,还节省了时间。 市内有四星级的祥龙国际酒店、张家界国际大酒店...详情>>
问:普吉岛卡塔海滩温泉度假村酒店请问下,退房后行李可以寄存到几点?寄存到下午17点左...
答:可以的,我寄存了2天才去拿,酒店服务不错的详情>>