淘宝网纠纷
我在淘宝网上买了一套护肤品,用了过敏,我要退货老板起初不答应,说不是他的质量问题是我的肤质问题.后来再三协调他要我赔他20元的包装费.前提是包装必须完好,我还没退回去,我包装没有损坏,就怕他找岔.我该怎么办??有懂这方面的人士吗?给我个建议好吗?我的脸好痒.还要赔钱,我好气愤,我的利益谁保障啊?
这个情况你很难得到你自己满意的结果 因为是你过敏 别人用了没有过敏 然后原因就会推到你头上 如果他愿意退货 那么你赶紧退 至于那20元包装费 他非要要那你就给他 如果你的化妆品很便宜 你觉得给他20元包装费很不值 那么你就留下 如果你实在想退货还不想退包装费 那么你就直接找淘宝客服 解决此事 这事就是挺麻烦的我也遇到类似的事件，只能祝你好运了 记住一个产品的问世和使用是适用于大众的 他的产品如果符合国家生产使用许可 那么你的理就亏了 因为是你过敏 还有个办法就是找个专柜检验一下这个产品的真伪 如果是假的，那么你就可以全额退款 并且回程运费也可以退回来了 好麻烦，再次祝你好运！
答：不能退货的详情>>
