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充值问题 新浪解决不啊

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充值问题 新浪解决不啊

充值快一个月了  怎么回事啊 还是余额为零 

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    2011-05-25 17:22:36
  • 你这样。你先登陆“我的1号店”查询一下自己的订单状态,如果是“待处理”或者是“待付款”,你就可以直接取消订单,然后重新填写正确的地址就行了。如果订单状态是"处理中",那就打电话联系1号店客服,人工取消订单。。

    1***

    2011-05-25 17:22:36

  • 2011-05-25 13:13:43
  • 你是手机充值吗?我从来不上新浪的,你应该去移动或联通,如果你有银行卡的,可以去相对应的银行网站,招行网站就有这项服务的,不过你已经充了,打电话或去相对应的地方查为什么为零,你都不说清楚了,充的什么值!真是个奇怪的人

    1***

    2011-05-25 13:13:43

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