使用了收货宝后，取货时，发现包裹外包装坏了怎么办？爱问知识人

使用了收货宝后，取货时，发现包裹外包装坏了怎么办？

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为了用户的物品安全，收货宝会检查包裹的外包装是否损坏。如果用户的包裹被送到代收点之前，外包装已经破损，收货宝的代收点会拒收包裹。如果包裹在到店后不慎发生外包装损坏，收货宝会根据保价条款对用户先行赔付。

2***

2011-12-23 14:24:13

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