北京联通宽带用户如何免费升级？
都说现在北京联通宽带能免费2M升10M了，可是怎么办理啊？打10010好几天了，转人工咨询永远打不通，连等待的时间都木有直接就被挂电话了有木有！ 在小区铺光缆的工人说得在联通官网上申请，可是找半天没见着申请页面啊。。 还有人说得换光缆和家里的猫才能免费升级。。 到底怎么弄啊？？？
这个是需要咱们用户自主到网上下载联通沃宽提速软件操作的，如果是第一次下载，会在网上营业厅频道弹出一个需要签署的免费提速须知，另外你可以直接点击沃宽客户端右边的“签署光该须知”按钮也会弹出那个免费提速须知。你家是2M的必须在签署提速须知后联通的给你家网线换成光纤才能实现预计宽带速率。并且最最要的一点是平时上网时通过沃宽客户端还可再次倍速提速。
答：这个问题这里可解决不了，既然是中国联通宽带，直接拨打中国联通客服10010询问人工，人工怎么说就怎么做。详情>>
