去和商家商讨退货事宜 或直接在我买到宝贝中退货。
亲同不同意退款是 不是淘宝小二的，你先和卖家说要货然后在已买到的宝贝2点击退款
您好，我是一名普通的电子商务教师，很高兴能为您回答。
我从05年开始网购，目前买家信用三钻，也算是资深买家了。
想跟您确认一下，您说的淘小二是指卖家吗？
同时，您所买的商品有没有质量问题呢？如果没有质量问题，目前新消法规定，除非特定商品，都是可以无条件支持7天无理由退换的，但需要买家自己出邮费。如果卖家不同意，是可以向淘宝投诉的。
如果商品有问题，则需要提供证据，一般是对商品进行拍照。
然后可以到我的淘宝-已买到宝贝 里，找到目标订单，点击右侧的 申请退款，就可以进入对应页面填写退款理由以及上传照片了。
希望我的解答能帮到您！
