退款维权不成立 差评 可去掉吗
你可以再次和客服沟通,把事情说清楚,如果客服还是不理会的话,那么你就申请维权,即使已经确认收货并且好评了后还是可以维权的。维权中可以申请退货的,如果卖家拒绝了你的维权,那么你可以申请让淘宝人工客服介入处理,并且把自己和客服的聊天记录截图给淘宝客服,还有就是提供给你所买的产品为什么不能使用的证据。只要证据很充分,淘宝客服会帮你处理的
问:买家因为退款,维权失败,就差评,而且不联系我,我新店啊 现在要怎么办
答:这种人多的是,不要理他如果气不过可以在掌柜回复里解释一下。 为什么所有的事都让卖家承担啊,如果不是你的错就不要理他,这种人只会得寸进尺 不管怎么弄差评已经有了...详情>>
答:高手 很难的问题详情>>