宽带的账号和密码都忘记了也不是用自己身份证办理的怎么办爱问知识人

宽带的账号和密码都忘记了也不是用自己身份证办理的。。怎么办

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是电信的ADSL吗？如果是，直接用你们家的电话拨打10000，按照提示操作就可以找客服人员帮你解决了。  
 
补充：你如果联系的到房东的话，叫他要申请时的信息，姓名和身份证号，电话号码，然后用关联的座机拨打10000，如果他也给不全。你就要拿到申请人的身份证，去营业厅办理。

傅***

2018-09-13 01:29:29

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