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淘宝买东西货收到了.但是质量出了问题,我还没有点确认收货,现在把货退回去了.应该怎样具体操作.

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淘宝买东西货收到了.但是质量出了问题,我还没有点确认收货,现在把货退回去了.应该怎样具体操作.

淘宝买东西货收到了.但是质量出了问题,我还没有点确认收货,现在把货退回去了.应该怎样具体操作.是不是要点退款然后点退货?还是等卖家解决了货的质量问题,把货寄回来,我再点确认收货?

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全部答案

    2018-10-25 01:30:13
  • 第一步,审请退款,只要是卖家同意,你就可以给他退货了,一定要把票留,以便以后做为凭证,审请退款之后,如果卖家不同意退货你就让淘宝小二介入,提供有质量问题,照张照片传上去,如果不懂,可以和我交流。我已经网购好几年了。

    我***

    2018-10-25 01:30:13

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