有的时候，由于突然遇到某些特殊情况以后，某些浏览器(比如IE)文件可能受损，再打开页面时光标不能定位到文本框内，也就不能输入邮箱登录名和密码了。 如果是这种情况，重启电脑再看看。 有时候，网页的缓存、cookies等本地文件受损，也会出现上诉情况。
你可以清空它们，再重新打开页面。（IE的清除为：工具/Internet选项/常规/Internet临时文件-删除cookies，删除文件。） 还有时候，光标能定位到文本框内，但由于输入法、小键盘等原因，也不能输入。 比如：微软拼音处于双拼模式的中文输入时，就不能输入字母；还有就是输入法处于全角模式时，输入的字母(个头都很大)也会不对；小键盘没有打开，就不能在那里输入数字(按Num Lock键打开)； 如果是笔记本，开机后需要将一些键盘扩展功能关闭，才能在键盘上输入字母和数字。
如果光标能定位到文本框内，你也可以先在记事本里输好了，“Ctrl+V”贴过去也行。
