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联想手机S920屏幕失灵点什么都没反应划动不了

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联想手机S920屏幕失灵点什么都没反应划动不了


        

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全部答案

    2018-02-17 19:31:04
  • 可能是排线处有开胶的

    一***

    2018-02-17 19:31:04

  • 2018-02-17 18:31:04
  • 您好。 
    根据描述,建议关闭设备,擦拭屏幕,查看是否贴手机膜,建议可以移除手机膜后再尝试操作对比,重新开机尝试,无改善,查看是否为第三方软件不兼容导致,若是,卸载不兼容软件,或者备份资料防止数据丢失风险,恢复出厂设置。无效可联系售后站点检测。

    B***

    2018-02-17 18:31:04

  • 2018-02-17 18:31:04
  • 您好。 
    很抱歉给您的使用带来不便。
    若设备触摸屏出现失灵,请您重启设备后参考以下几点建议操作:
    1. 建议您先擦拭清洁屏幕,另外请避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;
    2. 如您手机进行过贴膜操作,建议您移除贴膜进行尝试,不排除是贴膜质量问题导致;
    3. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;
    4. 如上述操作无效,请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。
    5. 若问题依旧无法得到有效解决,可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

    G***

    2018-02-17 18:31:04

  • 2018-02-17 18:31:04
  • 您好, 
    很抱歉给您的使用带来不便。
    根据描述,建议参考:
    1. 建议您先擦拭清洁屏幕,另外请避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;
    2. 如您手机进行过贴膜操作,建议您移除贴膜进行尝试,不排除是贴膜质量问题导致;
    3. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;
    4. 如上述操作无效,请您备份机身资料以免数据丢失,尝试恢复出厂设置操作。
    5. 若问题依旧无法得到有效解决,可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

    陈***

    2018-02-17 18:31:04

  • 2018-02-17 13:31:04
  • 按住电源键10秒以上彻底关机等待几分钟然后开机试一试。

    谢***

    2018-02-17 13:31:04

  • 2018-02-17 12:31:04
  • 就这样你你你你你你你i

    李***

    2018-02-17 12:31:04

  • 2018-02-17 12:31:04
  • 换手机的时候到了

    浅***

    2018-02-17 12:31:04

  • 2018-02-17 11:31:04
  •   您好。 
    抱歉,给您带来不便了。
    如果设备出现触屏失灵的故障,主要可能原因有:
    ①温度/磁场/静电等干扰;
    ②屏幕存在污渍,或是贴了质量差的贴膜;
    ③软件冲突,系统不稳定;
    ④硬件屏幕、主板相关故障导致的;
    建议可尝试以下操作看看能否解决:
    1、确认是否在特定的环境下出现,更换环境测试,重启手机看看。
      
    另外,若是在边充电边玩手机时出现的,建议等待充电完成后,再使用手机;
    2、建议擦拭清洁屏幕,另外请避免手部存在汗渍等污渍,如果有贴膜导致的,则撕掉贴膜后看看是否正常。
    3、 请回想是否在个别软件或操作下出现,如特定的第三方软件下出现,不排除是兼容性问题导致,建议卸载观察或更换其他同类型软件使用;
    或是尝试备份机身资料避免数据丢失,然后再进行恢复出厂设置操作。
      
    4、无法解决,较大可能是涉及设备触屏模块损坏异常,建议抽空前往到维修站具体检测处理。

    苏***

    2018-02-17 11:31:04

  • 2018-02-17 10:31:04
  • 您好 。 
    很抱歉给您的使用带来不便。根据描述,建议参考:
    1. 建议您先擦拭清洁屏幕,另外请避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;
    2. 如您手机进行过贴膜操作,建议您移除贴膜进行尝试,不排除是贴膜质量问题导致;
    3. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;
    4. 如上述操作无效,请您备份机身资料以免数据丢失,尝试恢复出厂设置操作。
    5. 若问题依旧无法得到有效解决,可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理 。

    短***

    2018-02-17 10:31:04

  • 2018-02-17 09:31:04
  • 建议你换了。联想太烂了

    怪***

    2018-02-17 09:31:04

  • 2018-02-17 09:31:04
  • 您好,很抱歉给您的使用带来不便。 
    根据描述为手机屏幕问题,建议参考:建议您先擦拭清洁屏幕,另外请避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;2. 如您手机进行过贴膜操作,建议您移除贴膜进行尝试,不排除是贴膜质量问题导致;3. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;拔插下电池重启手机后再看看,还是无效的话建议您直接联系当地的售后处理了,

    你***

    2018-02-17 09:31:04

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