首先登录百度首页输入12306网上订票查询，点击第一个网站（就是官网）进入。
在网页界面左边有网上购票用户注册/购票、预定及退票等选项，如果还没有注册可以先注册，如果已经注册了点击购票/预约。
可能有的时候会弹出“内容被阻止，因为该内容没有签署有效的安全证书”，不要慌，点击浏览器地址栏下面的小字，单机此处查看选项，直接选择打开即可。
然后输入登录账户名和密码及验证码进入，注意同一个账户密码只能连错4次，然后点击登录即可，如果是需要退票，点击退票登录。
登录后进入我的12306，可以查看我的未完成订单和订单查询等栏目，如果需要预定车票，直接点击车票预定。
选择出发地、目的地及出发日期，这三项是必须选择的，其余可以先默认，然后点击查询，如果有合适的票，就直接点击预定。如果没有符合条件的票，可以重新进行筛选直到找到自己的票为止。
因为现在订票都是实名制，必须选择乘车人信息，可以点击添加乘车人信息，然后将其保存到常用联系人。
方便以后订票选择，然后输入验证码，点击提交订单。
可以再次确认车次信息及乘车人信息，一般是系统随机选择座位。确认信息正确无误后，点击确定。
订票成功，剩下的就是在45分钟内完成网上付款了，自己没有网银的可以找朋友先支付，支付成功后凭身份证去各售票点取票即可，取票时会收取5元的手续费。
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