尊敬的三星用户您好：
根据您反馈的信息，建议您操作以下步骤排除网络和系统问题：1。将手机关机重启。2。检查手机短信中心号码是否正确，操作：信息-菜单键-设置-短信中心，设置短信中心号码。由于各个地区的中心号码会有所不同，建议您联系网络运营商确认。
3。卸载机器上安装的第三方软件后尝试。 4。擦拭手机卡与手机的接触点（是否是sim卡接触不良），或者更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）5。备份好手机资料（如联系人、照片等），将手机恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设置），或者更新手机的系统（设定-关于设备-更新）。
若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器，您可以通过以下链接查询三星服务中心信息：http://support-cn。samsung。com/support/ServiceLocations。asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
答：合约期满才可以的，其他没有办法详情>>
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