众所周知，关机是与电源管理密切相关的，造成关机故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好。点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。 如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它；如果在故障发生时，你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它，故障往往会迎刃而解。
此外，USB设备也往往是造成关机故障的罪魁祸首。当出现关机变成重启故障时，如果你的电脑上接有USB设备，请先将其拔掉，再试试。如果确信是USB设备的故障，那么最好是换掉该设备，或者是连接一个外置USB Hub，将USB设备接到USB Hub上，而不要直接连到主板的USB接口上。
最后，龙哥建议你检查“APM/NT Legacy Node”是否被开启。一般情况下，APM/NT Legacy Node没有开启可能造成关机却不能自动切断电源。进入设备管理器，点击菜单栏中的“查看→显示隐藏的设备”，显示出系统中所有的隐藏设备。
在设备列表框中查看有无APM/NT Legacy Node选项。如果你的电脑支持此功能就会有该选项，双击后在弹出的属性对话框中点击“启用设备”按钮即可。 。
第一种可能是电源不支持（老电源） 第二种，未启用高级电源支持。
你试一下下面的两种方法，看能否帮助你解决问题： 1、在桌面上右键点击“我的电脑”－“属性”，在弹出的“系统属性”窗口，点“高级”选项，然后点击“启动和故障恢复”栏目中的“设置”按钮，在弹出的“启动和故障恢复”窗口中把“系统失败”栏目下“自动重新 启动”选项前的对勾去掉，点“确定”按钮。 2、点击“开始”－“设置”－“控制面板”－“性能与维护”－“电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它，如果在故障发生时，你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它。
答：有三种原因，一是内存，二是硬盘有坏道，三就是系统问题详情>>
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