呵呵…… 好像你们对DELL的品牌认同度很低嘛， 但你们这么说的人当中， 有多少人是真正在用DELL呢？ 我原来在上海是做DELL的售后服务的， DELL的售后服务专门包给一家公司来独立运行。 dell和这家公司的结算，完全依靠服务单来结算。
每张服务单，都必须经过客户的签字认可才得以生效。 光从这一点上来说，dell的售后服务是不需要担心的。 我们最远的一次服务，是从上海到扬州， 单程距离，高速大巴超过了3。5个小时， 而且是为个人服务！ 在DELL，不存在个人与企业用户的服务区别， 只存在该台电脑所定制的服务的种类， 如，许多企业定制的服务是4小时内响应，那么，我们的服务人员 会在4小时内，到达客户服务现场。
而更多的个人用户，可能并不是这么着急，需要这样的服务。 所以，大都定制了默认的服务类型：第二个工作日上门服务。 至于DELL的品牌质量， 我想也不用我来多说， 你可以去许多大型企业，商业用户看看， 他们的电脑品牌是什么。 我可以告诉你的是，我们的客户是： 上海东方航空公司， 上海通用电气，西门子公司，大众汽车等等…… 告诉你这些，并不是我在炫耀什么， 而是，我想众多的人所想的都是， 如果DELL的质量不行，我想人家大公司没必要 买电脑只买DELL的。
最后，我想说的是， DELL是直销模式， 任何组件配件，全部来自于DELL的中国生产基地：厦门。 所以，决不存在什么假冒配件中间商之类的繁琐环节。 你只需用打个电话， 就会有专门的人员为你定制适合你的产品。 你把钱汇过去之后， 就直接待家里等着服务了：） 完全没必要担心质量和服务问题！ 相信我， 选择DELL是没错的。
同意赵丹 在两个差不多的情况下做一回爱国者 其实联想的机子不错 我用的就是旭日150d 比较实惠 你可以到联想专卖去看看 近期新机型不少
联想的好用，DELL的售后服务对个人用户不咱样！！！
不能换个品牌吗？两个都不好。 我用的LEGEND2002年的品牌机，官方网站到现在还是2001年的驱动（主板、显卡）。DELL更是“店大欺客”，看前两关于IT的新闻你就知道了。
片面了...联想已经兼并了IBM PC部，现在的thinkpad都是联想的牌子了，而且联想很注重国人的想法.... 而且实话说了，dell向来是注重企业用户的，对于个人用户售后服务很不厚道，出了问题半天得不到回复，打咨询电话也是，说帮你咨询，结果就没响应了。就售后来说，DELL给人的映象很不好。 质量说，IBM绝对要比DELL过硬，之所以IBM的PC市场被联想兼并是因为在80年代末90年代初的时候，IBM总裁做了一个天大的错误决定，认为电脑始终是企业和服务器用户的玩物，于是放弃了进军PC市场，导致后来PC市场占有率始终不如它的服务器市场占有率。最后不得不被兼并。这也就是市场占有优先原则。
淡然是DELL了,联想只能是国内的一个品牌,DELL则是世界闻名
答：我觉得质量上没有什么大差别吧 我用了2台联想的台式，1台本本，质量没什么问题 根本不象有些别有用心的人诋毁的那样，毕竟是奥运会的合作商 至于服务吗 本人极不习惯...详情>>
