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不能读收件箱中的邮件

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不能读收件箱中的邮件

我打开信箱里面有未读邮件,但却打不开未读邮件,
我又试打开收件箱的已读邮件也打不开,不知道是什么原因

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好评回答
  • 2004-12-06 10:16:48
      您好,因为免费邮箱看信是打开新的窗口,如果一些第三方软件屏蔽了新开的窗口,那么您将无法看到。请问您是否是安装了google工具栏、3721工具栏、MSN工具栏等一些有屏蔽广告窗口的浏览器bar软件,或者是升级了 winxp的sp2 ,IE浏览器也会自动附加屏蔽窗口功能。
       解决方法: 1、如果是安装了第三方的屏蔽窗口软件,则需要暂时关闭,然后进行查看。 或者利用软件中的允许关系,允许 的新窗口打开。 上网助手:点击 暂停拦截 即可以关闭此功能。 google工具栏:按住 Ctrl 然后在点击邮件,看看能否弹出新的窗口。
       2、如果安装了 xinxp的sp2 ,则需要关闭:工具 - internet选项 - 隐私 - 弹出窗口允许程序 - 关闭或者利用该功能的允许关系,允许 的新窗口打开:工具 - internet选项 - 隐私 - 弹出窗口允许程序 - 设置添加 到允许列表中。
       如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@ 。

    1***

    2004-12-06 10:16:48

其他答案

    2004-12-06 19:59:49
  • 您好,如果您是点击收件夹,写邮件,页面没有反应的话,这是由于您的浏览器设置的问题,烦请您打开IE浏览器的工具-internet选项-在(安全、隐私、高级)这三个标签里,点击设置为默认设置,然后再关闭浏览器,重新开启后,就可解决问题了。
    如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
    全国统一客服热线:  咨询邮箱:webcn@ 

    1***

    2004-12-06 19:59:49

  • 2004-12-06 10:28:58
  • 网速太慢可以导致打开
    

    j***

    2004-12-06 10:28:58

  • 2004-12-06 10:21:21
  •    现在邮箱正在升级容量,所以导致用户比较多,服务器也会偶尔发生错误了,新浪客服会很快解决这个问题的,希望您谅解了
    更多问题建议你联系一下新浪客服,把出现的问题,症状,出现的警告等信息告诉他们,让他们帮你分析并找到解决办法。
    全国统一客服热线:  咨询邮箱:webcn@ 
    希望对你有帮助:)

    1***

    2004-12-06 10:21:21

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