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我已经按照提示做了,可还是打不开邮箱?

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我已经按照提示做了,可还是打不开邮箱?

前天我在打开邮箱收完邮件后没有及时退出,导致闲置时间过长而自动退出,今天无论如何也不能进入邮箱,请问该怎么办?

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  • 2004-12-08 23:12:48
    您的账号闲置过久
    这个提示主要是由于浏览器本身设置的安全级别和隐私过高所导致
    IE6请到“隐私”标签,调整为系统默认级别,然后选择“安全”标签,点击默认级别。这样就可以正常登陆。如果依然不能正常登陆,请将 常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍,重启浏览器之后,再测试。
    IE6以下版本到“安全”标签,点击自定义级别,在新弹出的对话框中的“cookies”项下,均定义为“启用”。并且将安全级别调整为中级。如果遇到依然不能正常登陆,请将 常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍,重启浏览器之后,再测试。
    如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
    全国统一客服热线:  咨询邮箱:webmaster@ 
    

    1***

    2004-12-08 23:12:48

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