请问是要查话费余额呢，还是查话费详单？ 要是你要查话费余额，可拨打1860人工台，核对身份证号也可查询。 要是要查话费详单，没有密码，只能到营业厅前台要工作人员手工验证你的身份证给你打。 个人建议：因办理很多业务时会用到密码，若不记得的话，建议还是重新设置一下，会比较方便。你可以带上身份证原件至营业厅前台，要求工作人员为你办理一个密码复位，然后你自己用本手机拨打1861自动台重新设置新密码即可，之后要查询话费余额可直接凭密码通过1861查询，打印话单可凭密码在移动网站查询或至自助打印机上自助打印。
可以的
不知道这位，你是使用移动，联通，小灵通呢？ 如果是做用移动的，要使一下使用证还有身份证到移动营业厅去改密码，然后就可以查询话费了； 如果是使用联通的话，你要带使用证，如果你是有登记客户资料的话你就直接拿身份证到联通营业厅去查询话费就可以了。 你如果使用小灵通的话，好像要本人到电信营业厅去改。（这个我不是很清楚）
你自己登陆下面这个网站也可以更改你的密码：
去营业厅拿身份证改密码就可以
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