首先,咨询师把新生签进来,新生能够满意第一次课,这样就要一点一点的建立家长对于我们的信任,要以极强的自信心和专业度来征服家长,保证让家长在学生来到培训学校的“黄金月”里就对我们学管、对我们老师、对我们学校产生依赖感。在给家长建立好“私人感情”后,也让学生把我们当成“知己”。作为我们学管不能像学校老师那样的处处去制约他们,一定要先有“同理心”,要站在他们的角度去欣赏他们,找到他们的优点或最好找到与他们相似的共同点,抓住切入点与学生沟通增进与学生的感情。当然,最关键的还是要让学生有学习的自主性,成绩有一步一步的提高,有这个基础我们才能更好的给家长交流和反馈。