5星客户可以直接去银行申请办理理财金卡 
个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户共六大类，每类客户的评价标准如下：
（1）七星级客户：星点值在80000（含）以上。
（2）六星级客户：星点值10000（含）～80000。
  
（3）五星级客户：星点值2000（含）～10000。
（4）四星级客户：星点值500（含）～2000。
（5）三星级客户：星点值50（含）～500。
（6）准星级客户：星点值0（不含）～50。
（7）星点值等于0的客户不予评定星级。
  
    符合以下条件之一的客户，若当前服务星级较低，系统将自动即时调高至对应星级：
    （1）签订私人银行服务协议，调整服务星级为七星。
    （2）开立工银财富理财金账户卡、白金信用卡，调整服务星级为六星。
  
    （3）开立理财金账户、信用卡金卡，调整服务星级为五星。
    （4）开立信用卡普卡，调整服务星级为四星。
 
星点值是您在我行（全行范围）近六个月的资产、负债和中间业务进行汇总计算出来的。
  
相关指标及计算：
    1、金融资产
    金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成，指标计算为各项金融资产的半年日均余额。
    （1）短期资产
    主要包括：活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场基金、信用卡存款。
  每万元短期资产可获得135星点值。
    （2）中长期资产
    主要包括：定期储蓄存款（含定活两便）、公积金存款、理财产品（不含灵通快线）、基金（不含货币市场基金）、国债、保险、贵金属（含账户贵金属、代理实物黄金、品牌金）、等。
  每万元中长期资产可获得100星点值。
    附说明：
    贵金属递延暂不纳入星点值计算。
    2、个人负债
    个人负债指标由个人住房按揭贷款、其他个人贷款、卡透支三个细项组成，指标计算口径为各项个人负债的半年日均余额。
  
    （1）每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值。
    （2）其他个人贷款指标包括个人消费贷款、个人经营性贷款等品种，每万元其他个人贷款可获得200星点值。
    （3）个人贷款星点值的算法为根据实收利息推算，星点值是根据平均利率计算所得。
  由于不同客户享受的利率不同，获得的星点值也有所差别。如：两名客户房贷半年日均余额都为100万，但利率七折客户得到的星点值低于基准利率客户。
    （4）每万元信用卡计息透支可获得200星点值。
    3、中间业务
    中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成，指标计算口径为半年累计交易金额。
  若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额，则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。若单次交易已享受我行费率优惠，则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。
    （1）投资理财类
    交易指标主要包括：基金购买与赎回（不含货币基金）、理财产品购买（不含灵通快线）、国债购买、保险购买、账户贵金属、实物贵金属、品牌金、外汇买卖等。
  每万元投资理财交易额可获得200星点值。
    附说明：
    ①账户贵金属、实物贵金属、品牌金的买卖按交易金额*0。02累计星点值。
    ②外汇买卖暂不纳入星点值计算。
  
    （2）卡消费
    交易指标主要包括灵通卡、理财金账户卡（含工银财富理财金账户卡）、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种通过POS刷卡消费产生的交易。每万元交易额可获得400星点值。
  
    附说明：
    ①信用卡副卡交易产生的星点值记入主卡持卡人账户。
    ②目前pos刷卡购房、购车等交易均计入星点值。
    （3）结算类
    交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款等。
  每万元结算类交易额可获得200星点值。
    附说明：
    ①目前不含跨境汇款。
    ②收取了客户手续费的交易才会计算星点值，因优惠等原因未收取手续费的不计算。
  具体计算方法为根据实收手续费计算，每笔业务所得星点值为实收手续费乘以2。