由于邮件的传输是双方的服务器共同来完成的，如果失败，就会产生退信，退信中会详细的说明原因，如果能够产生退信的话，可以根据退信来判断一下具体是什么原因。 如果不方便联系，或您没有收到退信，您可以根据如下三步来进行检查： 1、可以首先检查一下“不明邮件夹”中是否存在您所需要的邮件。
“不明邮件夹”是系统过滤掉的一些垃圾邮件，如果对方邮件的头部不是很标准，则可能会被放入该文件夹。 2、另外您还需要检查是否由于邮箱中垃圾邮件过滤设置不当所造成的，您可以登陆邮箱内的设置区进行相关的检查和调整。 3、您还可以使用自己的邮箱来给自己发送一封邮件进行测试，看是否可以正常收发。
如果以上三点均没有问题的话，则有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽，您可以给webcn@ 发一封主题为：“我收不到对方的邮件”的邮件，并在正文中面写明对方的邮件地址和大致情况，新浪会通过邮件和对方联系，让对方发一封测试邮件给webcn@ ，然后从中查找原因来解决问题。
您也可以通过电话和新浪的客服热线联系：95105670(全国统一免长途费热线) 。
答：新浪邮箱服务器有问题。我最近刚试过，从hotmail与yahoo邮箱发往 的邮件 都不成功，hotmail是退信，yahoo是石沉大海。 现在只有两种选择：1、...详情>>
问：如何查看自己的积分有效期？怎么样能查讯自己的积分是从何时记起的？
答：爱问的积分是长期有效的,不设有效期限的. 如果是新浪积分,那是有一年的时间限制的. 具体参看新浪公告: 为了您更好地使用新浪积分，积分有效期规则调整。由原来年底...详情>>
答：用QQ千里眼.^0^ QQ千里眼是利用手机关注别人上,下线等情况的工具,包括隐身,使用千里眼也能知道.而显示一只眼是会员密友,就是在自己隐身的条件下,能让某些人...详情>>
