先查帐单，如果没有纸面上的账单，就上联通/移动的网查，找出所有不该付的或者莫名其妙付的钱，记住他们的客服号码和内容，然后打电话10010/1860，问他们每一笔收费都是怎么回事，接线员会向你解释他们是什么什么公司，你定了什么什么服务，然后如果你想继续订，就不要退，如果不想，就要求他帮你退订，正常情况下立刻就可以完成。但前提是你自己没有定制的服务收的费一定要让他门退还(我曾经有被江苏交广网短信收取8.3元的历史最后退还了,我比较好说的一点是那个业务的定制时间竟然是我开户之前的时间.客服给我的答复是前一个用户定制的) ,如果不退还可以找当地消协反映解决.现在电信移动联通乱收费问题正在加大治理力度. 最后你可以捎带把他们骂一顿。,呵呵
查询一下,是哪里来的短信收费,发00000到这个号退订所有服务就没事了.有些短信不能随便回复,因为可能带来你说的这种麻烦.
是移动还是联通? 你先打个电话到客服,问一下你这个号码是否订制了什么服务,有不必要的服务可以叫他帮你取消
移动打1860投诉,声音凶点,一般会帮助你解决的.
发送0000到186201查询你定制了什么短信服务。 直接发送00000到186201可以取消所有你定制的手机短信的服务
答：那要看你是什么异议了。 如果是基本通话或短信引起收费，请保留意见。 如果是梦网代收上出现了问题，申请双倍返还~详情>>
