无法正常打开新浪邮箱页面
内容问题发生时间：约有一个月时间了 出错页面的url: 与邮箱打开的页面地址一样. 详细描述： 本人所在的公司所有电话均无法向往常一下正常快速的打开新浪邮箱页面，常常出现“该页无法显示”或一片英文说要联系管理员。 问题己出现一个月左右，新浪其它页面均正常且快速。ping 成功率在50%以下，成功ping通的时间为500ms以上，而ping 的成功率为98%以上，时间均在100ms以内，公司为ADSL拨号上网，断开后重拨问题照常存在，到附近网吧也是一样。 望速解决，本人联系电话：0769- -8023 钟先生 Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator, and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error. More information about this error may be available in the server error log. ----------------------------------------------------------------用户信息: Win2000 IE6.x 宽带-ADSL 否 广东 注册、登录
您好，经测试，我们这里使用邮箱的速度良好。我们怀疑为南方电信的用户链接新浪邮箱服务器线路不顺畅有关，目前我们也正在和电信公司一起来进行相关的测试。 由于服务器是寄存在北方电信公司的，所以还需要两方共同来查询和测试，有一些因素也是我们无法控制的。 我们正和中国电信和中国网通协商这个问题，但是短时间内，可能很难有太大的改观，我们正在考虑在中国电信也架设一些服务器，以方便南方的用户享受新浪网的便捷服务，但是这需要时间，这段时间给您带来的不便，我们再次深表歉意。 请您相信，我们一直在努力。 如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@
您好，您要是登陆网络时打开网页或各项操作很慢，点击各项设置没反映，经常出现该页无法显示出错等症状。估计是以下原因造成的。
1、自己的机子配置差，打开程序多会造成以上问题，例如您正在听音乐下载电影游戏等，都会影响浏览速度。
建议关闭所有多余程序再试。
2、是因为您所在的地区网络出现拥挤或您所登陆的网络的某个平台拥挤造成的，要是在同一地区同时有很多人上网或同时有很多人登陆同一个平台（例如大家同时都登陆某个聊天网站，而哪个网站只能承受所登陆的一半的人，那就会造成严重的拥挤堵塞。）就会造成拥堵。
如遇到这样的情况可以试试清除IE缓冲和历史记录还有系统垃圾，把自己的IE优化到最好状态，另外在打开网业的时候多刷新。
IE清除的方法为：在您的浏览器上方您可以看到一个名称为[工具]的选项，点击后在下拉菜单里的[internet选项]，在[常规]里面把“历史记录”清空，点击“删除cookies”键，然后再点击“删除文件”键，并在弹出的对话框中点选“删除所有脱机内容”，然后在“设置”里面把“查看文件”和“查看对象”里面的东东都删掉。
IE6
到[隐私]标签，调整为系统默认级别，然后选择“安全”标签，点击默认级别。
IE6以下版本
到[安全]标签，点击自定义级别，在新弹出的对话框中的“cookies”项下，均定义为“启用”。并且将安全级别调整为中级。
然后再点击确定退出。
在进行完这些操作后，请关闭您现在使用的浏览器，然后重新开启。
如果这样仍是不行，那就过一会在试，过一会还是不行就建议您等人少的时候再上，（一般凌晨、早上，网络比较畅通）
如果还是不能解决问题，建议您联系一下新浪客服，把您出现的问题、症状等详细情况告诉他们，让他们帮您分析并找到解决办法。
全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@
。
最近网民对新浪十分踊跃,新浪服务器工作繁忙,是网络忙所致，也是新浪需要加快扩容的步伐。目前只能请你在服务器空闲时再试或启用备用邮箱。 谢谢你的提问！
答：调整防火墙设置，还有IE选项的安全、隐私等都设置为默认，删除常规下的Cookies和临时文件件及历史记录等。如果你使用其他的浏览器也最好把安全猎手放开一些，这样...详情>>
问：如何查看自己的积分有效期？怎么样能查讯自己的积分是从何时记起的？
答：爱问的积分是长期有效的,不设有效期限的. 如果是新浪积分,那是有一年的时间限制的. 具体参看新浪公告: 为了您更好地使用新浪积分，积分有效期规则调整。由原来年底...详情>>
答：用QQ千里眼.^0^ QQ千里眼是利用手机关注别人上,下线等情况的工具,包括隐身,使用千里眼也能知道.而显示一只眼是会员密友,就是在自己隐身的条件下,能让某些人...详情>>
