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农家乐经营中,因操作不当,弄脏客人衣服怎么办?

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农家乐经营中,因操作不当,弄脏客人衣服怎么办?

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    2019-06-08 12:16:09
  • 先诚恳地向客人道歉,并赶快用干净毛巾帮客人擦掉(如 果是女士,让女服务员为其擦拭),服务中要多关注这位客人,提供满意的服务,以弥补过失。征询客人的意见,帮助客人清洗,并再次道歉,对客人的 原谅表示谢意。

    虚***

    2019-06-08 12:16:09

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