营销人员怎样锻炼和提高自己的观察能力？
为了锻炼和提高自己的观察能力，营销人员可以参考以下几方面的做法。要明确观察任务和顺序。有了目的才能很好地观察目标顾客，才能提高观察效果；同时，观察顾客的言行要有一定的顺序和步骤，只有这样才能分清主 次，抓住本质。要运用系统的观点看待事物。既要看到事物的全貌，又要看到事物的内部与层次。要依赖平时积累的知识、经验和技能。营销人员的经验、知识越丰富，对事物的观察也就越透彻，就越能把握顾客的购买心理。
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2018-01-20 21:29:24
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