如：1.大堂副经理负责与死者家属保持联系，路韩相关事宜，如死者为外国客人，由公安机关外事办负责处理相关事宜，酒店管理层安排前厅部接待死者家属，如属他杀，警方破案后，由大堂副经理通知死者家属。2.客房部负责对死者所住房间进行多次消毒和整理，更换部分家具及用具，保存死者用品，等待死者家属领取，如属他杀，警方立案后，保安部应向警方询问调查结果，警方破案后，保安 部写出书面报告上交酒店管理层，并将有关材料备档。在接受媒体咨询时，总经理办公室或营销部负责对外发布信息，其发布信息 的内容必须经过酒店管理层批准，其他任何部门及员工不得透露任何相关信息。
答：酒店客人突发死亡处理程序如下。(1) 员工在日常工作中遇到此类事件发生后，第一时间通知当班管理人员和 保安部，由保安部通知酒店管理层，当事员工一定要做好保密工作...详情>>
