语音信箱号码
　　统一语音信箱号码：13800XYZ166
　　备注：全球通语音信箱号码的格式是固定的，不同地区的语音信箱号码所不同的只是XYZ，XYZ是指您的手机入网地长途区号，长途区号不足三位的，在第三位补“0”，长途区号超过3位的，取后3位，如：  长途区号
 语音信箱号码
 
北京
 10
 13800100166
 
哈尔滨
 451
 13800451166
 
上海
 21
 13800210166
 
语音信箱的设置方式
　　 1、按手机菜单方式设置
　　在手机上设置呼叫转移，并将呼叫转移的号码设为语音信箱号码。
  呼叫转移的设置方法请参见本频道“呼叫转移”的介绍。
　　注1：您可以根据需要选择一项或数项呼叫转移方式。
　　注2：在手机要求输入“呼叫转移号码”时，请输入语音信箱号码：“13800XYZ166”。
　　2、按手机编码方式设置
　　将来电转移到语音信箱的编码方式
设置方式
 启用
 取消
 查询
 
关机转信箱
 **62*13800XYZ166#按发送键
 ##62#
按发送键
 *#62#
按发送键
 
无应答转信箱
 **61*13800XYZ166#按发送键
 ##61#
按发送键
 *#61#
按发送键
 
遇忙转信箱
 **67*13800XYZ166#按发送键
 ##67#
按发送键
 *#67#
按发送键
 
无条件转信箱
 **21*13800XYZ166#按发送键
 ##21#
按发送键
 *#21#
按发送键
 
　　编码方式对不同型号的手机均可通用。
  
　　您可按自己需要设置一项或数项转移功能。但如设置了“无条件转语音信箱”，其它转移功能则均无效。
　　若要取消所有的设置，只需按##002#键,再按发送键即可。
　　提示：以上两种设置方式都适合将来电转移到语音信箱，您可任选其中一种方式。
  
　　如何在别人的语音信箱中留言 
　　 方式一：直接拨打对方手机号码而进入其语音信箱，然后根据系统提示音进行操作。
　　方式二：先拨通13800XYZ166，根据系统提示音输入对方手机号码，并按#确认，再根据系统提示音进行操作。
（对方手机已设置为转入语音信箱后，您才能对其进行留言。
  ） 
　　如何听取您自己的语音信箱内的留言
　　 方式一：直接用您本人的全球通手机拨通13800XYZ166，听到系统提示音，输入您的语音信箱密码，按# 确认。根据系统提示音进行听取留言，删除留言或修改密码等操作。
　　 方式二：您用固定电话或其它电话(非您本人手机)拨通13800XYZ166，根据系统提示音输入您的手机号码，按# 确认，紧接着再按 * ，根据系统提示音进行听取留言，删除留言或修改密码的操作。
  
　　注意：
　　 您的语音信箱号码就是您的手机号码。
　　 语音信箱初始密码是1234（或咨询10086客户服务热线），您可根据系统提示修改语音信箱初始密码。
　　
　　 您听完留言后请根据系统提示及时删除留言，使信箱保持空位接收新留言。
  
　　语音信箱可同时存储多达15条留言，每条留言的录音时间可长达1分钟，每条留言可在信箱中保留7天。
 
　 
资费
　　 1、功能费 10元/月
     2、通信费 按正常收取
     3、呼叫转移费 设置呼叫转移的费用请参考呼叫转移业务资费
 
　 
客户服务
　　客户可以通过网站、客服电话以及营业厅三种方式了解业务的相关信息。
  
　　 1、网站：可登陆 ，了解业务的详细信息；
　　 2、热线电话：拨打客户服务热线10086，了解业务信息；
　　 3、营业厅：亲临上海移动各营业厅，咨询业务信息。
 
。