11315企业征信平台，让每一条政府监管信息，都发挥出其应有的功效和威力。 消费者投诉维权平台：11315企业信用档案征信系统与实名制下的消费者维权档案系统有机结合，为企业与消费者搭建了“面对面”、“点对点”的在线沟通渠道，是从征信角度化解消费纠纷、商业纠纷、劳务纠纷等信用危机的和解机制。
将实名制下的消费投诉纳入企业征信系统，置于公众监督之下，帮助尊重消费者、重视社会责任的企业树立良好形象。对于持“不理会”、“敷衍”态度的不负责任商家，系统将按统一规则自动削减其信用分值，并对每条投诉信息按不同处理情况分类，客观记录，成为企业信用档案的重要组成部分，免费供大众查询、参考。
11315企业征信平台，让每一条实名制下的消费投诉得到尊重。 企业信用信息查询平台：市场经济是信用经济，信用是企业的命脉。11315企业征信系统，把政府各职能部门的监管信息、行业协会（社团组织）的评价信息、银行信贷信用信息、企业财务信息、媒体的评价信息，以及实名制下的消费者评价信息（包括消费信息、交易信息、合作信息、劳务信息等），按照统一的征信规则，汇集到相关企业名称之下。
通过科学的数学分值计算，适时反映出企业动态的信用状况。11315企业信用查询平台，是消费者消费之前进行决策的指南，是商家交易之前进行决策的重要参考，是有效规避消费侵权、商业欺诈的重要保障，是政府政策支持、银行信贷的重要依据。
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