怎么样可以把电话打到中国移动集团去投诉?
我是移动的用户,近期我的电话打不了10086,确切的说是打不了10086的人工台,我一连试了一周,上午打2次下午打2次,都打不过去,按了0以后,提示说:"话务员全忙,请等待..."没过多久,又说:"您的限拨次数已到,请挂机..." 我每次打,每次都这样,我感觉这不是一般的问题,我投宿了我们青岛移动,他们说系统好好的,说是我的问题,我现在想投宿中国移动总部,请问有什么投诉电话打了比较管用?? 我是山东青岛的移动用户.谢谢大家了!!
都是这样的 你在打人工台人少的时间段打就好些 没必要投诉,他们也解决不了啊 谁理你
信息产业部电信用户申诉受理中心： 电话：010-12300 传真：010-12300-2 或 62304355 网站:
现在到处是这样的，主要是限制部分神州行低端用户经常拨打人工号，导致接通率降低。现在是尽量引导客户使用自动台。
中国移动通信集团公司 服务质量监督热线电话号码13801010086 信息产业部电信用户申诉受理中心： 电话：010-12300 传真：010-12300-2 或 62304355 网站:
答： 这是用来供用户测试电话机振铃状态的一个号码，用户拨完后挂机，电话机即会响铃，以检查电话机用。各地所用的号码不一样，本地就用过102、192，现在是194。要...详情>>
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