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淘宝上购买物品出现问题需要返修如何保障安全?

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淘宝上购买物品出现问题需要返修如何保障安全?

我在TAOBAO上购买N记的3230不到一个月,就出现了机子无法打开的问题.

和卖家联系,对方也同意为我保修,让我寄过去.但表示至少要半个月到一个月的时间才行.

但是我无法确定安全啊?万一我寄过去,不给我寄回来,这1000多元不就白费了.请问各位淘友有什么好方法没?指教一下撒,谢谢!

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好评回答
  • 2007-06-05 10:59:41
    如果怕有后续问题的话,应该跟卖家商量退货吧?才一个月,不是你的原因造成机子不行的话,应该有换货或者有退款吧?
    如果不行的话,可以联系客服帮忙解决一下纠纷.
    如果怕卖家不寄回货品的话,可以把你寄货给他的物流单据保留下来,以防日后要证明你寄回了手机给他保修.然后要他把修好后,寄回给你的单据也保存下来.
    希望能问到卖家在现实中的实体店,叫你有附近的朋友去看看,一般有实体店的卖家,不会吞你的手机的.(至少你有他的收货地址,这可以找到他).
    沟通是最重要的,如果实在无法达成一致的意见,建议你趁早联系客服.
    顺便给你两个网址:
    诚信防骗居 
    淘宝网经验畅谈居 

    传***

    2007-06-05 10:59:41

其他答案

    2007-06-10 03:19:35
  • 最简单和最好的方法:(你必须也可以在淘宝卖东西,没有可以通过网络上传身份证,从而快速获得卖的权利)....你自己搞个网页,也是卖N记的,不过是维修的,费用是手机的大概价格,然后卖家付款,等到手机维修后邮寄给你,你通知他退款..

    x***

    2007-06-10 03:19:35

  • 2007-06-04 19:53:48
  • 你如放心就送到卖家处去修,这需要看卖家的信用程度如何了。一般情况下安全是没有保障的。

    s***

    2007-06-04 19:53:48

  • 2007-06-01 12:55:05
  • 保修确实是个问题,应该是全国联保的吧,不用费得寄到他那里去

    木***

    2007-06-01 12:55:05

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