客服电话有人工服务， 你先按照电话语音提示操作， 根据语音提示， 先进入账号问题， 然后是申请挂失， 然后他会让你输入登记的身份证号码。 成功后就可以转到人工服务了。 尽快给客服打电话， 申请密保卡挂失， 他们会核实你的情况， 确认后将你的账号绑定7天，七天后解除绑定, 客服会提供给你丢失的号码,你就可以再上去玩了。 所以你在买密保卡的时候， 一定要记牢号码.好好保管. 否则丢了很麻烦的. 祝你游戏愉快!
哎~~~~~~~~~~同是天涯沦落人
他们都是胡说。。 我的密保前几天也丢了，开始也以为在买一张即可，其实不然。。 你先给客服打电话，申请挂失，他们会问你一些情况，然后把你的账号绑定7天，我的账号要到下周解除，急死了。 有人工服务，按照电话语音提示，根据语音提示，先进入账号问题，然后是解除绑定，然后他会让你输入登记的身份证号码。成功后就有人工服务了。 建议你下次在买的时候，复印一张密保，有备无患。
在买一张卡绑一下就可以了，不需要找9C，他们是垃圾
再买一张 很简单,着急的是你 不是9C 真的是没有天理了 ,我们话钱买罪受,9C什么责任都没有. 只有佩服~~ 但是这么不厚道的代理我不支持.
密保卡掉了的话，你就成了一个知道帐号密码的盗号者了～ 看看能否再买张卡，上９Ｃ把原来的密保卡换掉～要是还需要老密保卡的话，你就只有走打客服电话这条路了～最好你的身份证是真的！ 现在急也没人能帮你～先去打电话吧！
答：可以买个新的,在光宇社区的密保中心点击矩阵密保,进入之后再点击密保卡换卡，就可以拉.详情>>
答：详情>>
