近是很多这样的，很多人和小二反映过了
找不到问题，旺旺没被盗，第三方应用授权的也取消了还是有这样的问题（找小二查过没异地登录）
这是遇上骗局了，以前可以查到买家在其他店铺成交的成交记录，还可以直接加为好友联系他。这被骗子钻了空子了，去年这种情况特别多，后一淘宝就没有显示全名旺旺号了。
这就骗术来的，我也接到过这样的电话。你要明确告诉你们客户不要听信这些，如果真的是有这回事你们公司会做出补救的，不是要求再打款。首选要解决的是解冻，而不是要求客户打钱。要告诉客户这些东西。骗子的骗术还有很多。
我今天也遇到这样的事，有人打电话，说是店家，说是系统维护，我拍的货款被冻结，要给我退款，然后重新再拍，完了就说让我开通E支付，问我银行卡号，我有点怀疑，只是说了最后几位，然后就接到短信，他们要求告诉动态密码，就告诉了他们，接着又接到短信，说我在网上消费要付款，发了动态密码，我才醒悟，是遇到骗子了，马上挂了电话。
这样的情况是我的账号被盗还是其他什么原因。
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